Het feit dat wij regelmatig naar het toilet moeten loopt als een rode draad door ons leven. Enkele van deze bezoekjes staan als memorabel te boek.
Zo heb ik bij Disney Florida een toilet bezocht die de normale breedte had maar wel vijf meter lang was. Het bijzondere was de muur tegenover de pot een grote spiegel was. Zo zittend naar je zelf kijkende kan je het niet laten om wat gekke bekken naar je zelf te trekken.
Op zee in een sloep in Zuid Afrika werd mij bij hoge nood een emmer aangeboden. Gelukkig zag ik aan de achterkant van de boot een trapje tussen de twee buitenboordmotoren in het water verdwijnen. De schipper vond de walvissen belangrijker dan mijn veiligheid en gaf vol gas terwijl ik gelukzalig tot mijn middel in het water hing.
Op de tanks hadden wij een schijtstoel, een metalen klapstoel waar de zitting was vervangen door een wc-bril. Nu wist ik dat die nacht de infanterie met nachtkijkers in de bosrand aan de andere kant van de open vlakte zat te kijken………
Andere culturen kijken anders tegen het fenomeen toilet aan. Bij veel Amerikaanse toiletten kan men zo over de deur kijken of zijn er zulke kieren dat je er tussendoor kan kijken.
Ik heb een paar keer op een vliegveld naast een Chinees op het toilet gezeten. Zij kreunen, steunen knetteren of spetteren zonder enige vorm van gêne.
Wij Nederlanders hechten heel veel waarde aan hygiëne. Ook op een camping is de reinheid van het sanitairgebouw een van de grootste items. Op de Reeënwissel laten wij in de drukke periodes het schoonmaken over aan een schoonmaakbedrijf. Buiten de vakanties doen wij het zelf. Dagelijks even weg bij het kampvuur om de sanitairgebouwen schoon te maken hoort er gewoon bij.
Dit jaar hebben wij een gastenenquête gehouden
Ondanks dat er niet specifiek naar sanitair wordt gevraagd komen hier toch veel reacties op. Dit geeft aan dat sanitair een zeer belangrijk punt is .Opvallend is dat 50% vindt dat het sanitair er positief uitspringt terwijl 13% dit juist als minder positief ervaart. Ons streven is om iedereen tevreden te stellen al realiseren wij ons dat dit haast onmogelijk ishttp://www.reeenwissel.nl/nl/kamperen/nieuws.lp?ID=1070
Het voordeel van zo’n enquête is dat je, afhankelijk van de uitkomst natuurlijk, de opvallende meningen kan relativeren.
Heel af en toe krijgen we gezinnen binnen die echt niks goed genoeg vinden. Van die gezinnen die hoofdschuddend worden nagekeken door andere gasten, en personeel uitschelden. Vervelend is dat je ziet dat de kinderen zich wel amuseren. Persoonlijk denk ik wel eens dat bij deze mensen veel meer aan de hand is en dat zij beter niet op vakantie hadden kunnen gaan. Niet dat wij foutloos zijn maar zulke afwijkende meningen vallen wel op. Zo waren wij deze zomer er al opvoorbereid dat enkele gezinnen hun gal gingen spugen op Zoover.
Het nadeel van internetsites als Zoover is dat mensen anoniem, ongenuanceerd en zonder wederhoor hun mening kunnen geven. Ik heb een jaar of tien geleden eens naar Zoover gebeld. De mijnheer aan de telefoon smeekte haast om een rechtszaak. Gratis publiciteit ! Nu sponsoren ze zelfs het TV programma "red mijn vakantie" wat ook al van bedenkelijk niveau is. Al moet ik zeggen dat ze deze week bij de Groningse christelijke campingbeheerder wel een punt hadden.
Als ondernemer kan jij je amper beschermen tegen echte onredelijke verhalen. Ze hebben geen waarde, maar het staat er wel op. Bedrijven met vele overvriendelijke reacties hebben vaak een actie bedacht om positieve reacties te krijgen, en gelijk hebben ze.
Laten wij eens gek doen en ook zo’n actie beginnen ?
Ben je echt positief over de Reeënwissel of wil je ons gewoon steunen ?Plaats dan een bericht op:
http://www.zoover.nl/nederland/drenthe/hoogersmilde-appelscha/de-reeenwissel/camping
Zo, ga weer een blokje hout op het kamvuur gooien.
——————————————————————————————————————–
Wil jij deze blog blijven volgen en geattendeerd worden op een nieuw verhaal.
Volg ons op Facebook of Twitter . Reacties plaatsen onder aan deze pagina.
——————————————————————————————————————–
Geen opmerkingen:
Een reactie posten